Selon un sondage récent, les compétences en communication sont évoquées comme la qualité la plus recherchée chez les candidats à l'emploi.
Voici une liste des qualités les plus recherchées (sur une échelle de 1 à 5, 1 = pas du tout important, 5 = extrêmement important) :
Maintenant, voici le meilleur : de toutes ces qualités, devinez laquelle a été citée le plus souvent comme manquante aux candidats potentiels.
Vous avez raison : les compétences en communication.
Donc, que vous cherchiez à aller de l'avant sur le marché du travail, ou au sein de votre propre entreprise, c’est votre capacité de communication qui vous permettra de vous démarquer !
Mais savez-vous comment tirer parti de tout votre potentiel ?
Si vous pensez qu’il vous faut progresser dans votre communication pour obtenir la reconnaissance que vous méritez pour le travail que vous faites, voici 9 conseils pour améliorer vos compétences en communication :
Prenez des cours, lisez des livres, des articles de revues ou apprenez des bons communicants autour de vous. Cherchez un mentor ou un entraîneur.
Utilisez un langage simple et direct.
Faites référence à vos auditeurs et à vos lecteurs dans la conversation. Poser des questions et suscitez des opinions. Sollicitez les commentaires de votre auditoire.
Après avoir écouté (et compris) une intervention de votre auditoire, prenez le temps de "rédiger", de structurer dans votre tête ce que vous voulez dire.
Ne blâmez pas l’auditoire de ne pas comprendre. Au contraire, cherchez des moyens de clarifier ou de reformuler ce que vous essayez de dire afin d’être compris.
Les meilleurs communicants sont presque toujours ceux qui écoutent le mieux. Écoutez sans jugement et ne vous distanciez pas en pensant à ce que vous allez dire ensuite. Enfin, répondez, ne réagissez pas.
Des études montrent que 65% de toutes les communications sont non-verbales. Surveillez les signes visuels indiquant que votre auditeur comprend, accepte ou est en désaccord avec votre message. Et soyez conscient que votre corps envoie également des signaux.
Qu'il s'agisse d'une foule ou d'un individu, le maintien du contact avec les yeux crée de la crédibilité et démontre que vous vous souciez de vos auditeurs.
Ayez conscience que vous, ou ce que vous voulez, n’est pas l’unique propos de votre message. Souciez-vous sincèrement des besoins et des perspectives spécifiques à ceux vers qui vous communiquez. Une des meilleures façons de leur montrer votre respect est simplement de prêter attention à ce qu'ils disent.
Le mal du XX ème siècle était le mal de dos ; celui du XXI ème siècle semble être le burn out.
Alors, êtes-vous plus irritable et moins patient avec les autres ? Vous sentez-vous désabusé et ne profitez-vous plus de vos réalisations ? Est-ce que votre sommeil ou vos habitudes alimentaires ont changé ? Êtes-vous pris de maux de tête ou de douleurs au cou ou au bas du dos ?
Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, vous pourriez être atteint d’un burn out.
Et, si ça peut être une consolation, sachez que vous n'êtes pas le ou la seul(e).
Selon une enquête de l'institut Think pour Great Place to Work, près d'un salarié sur deux (48%) se dit confronté à des situations de burn out (arrêt de travail soudain à la suite d'un épuisement lié aux conditions de travail) ou à des niveaux de stress très importants pour lui-même ou pour des proches.
Chez les managers, la part des salariés qui se disent proches du burn out atteint 24%.
Les causes sont souvent :
. L’allongement du temps de travail en raison de réductions de personnel ou de peur de perdre votre emploi.
. Le manque d'appréciation, de reconnaissance ou de récompense pour vos efforts.
. Des attentes peu claires ou impossibles en matière de carrière.
. Le fait d’être dans le mauvais travail ou la mauvaise profession.
. Effectuer un travail monotone ou dans lequel vous ne pouvez vous investir.
. Travailler dans un environnement dysfonctionnel, chaotique ou à forte pression.
Certains traits de personnalité peuvent également contribuer à l'épuisement professionnel. Par exemple, vous pourriez être un perfectionniste qui veut contrôler ou refuse de déléguer des tâches à d'autres. En outre, certaines professions souffrent d'un degré élevé d'épuisement professionnel, comme le secteur de la santé ou les travailleurs sociaux.
Si vous souffrez d'épuisement professionnel, voici huit façons de prévenir ou de traiter l'épuisement professionnel.
Utilisez-les comme modèle pour savoir comment prendre des décisions concernant votre temps et votre travail.
Prenez conscience de votre style de vie. Passez-vous suffisamment de temps avec les personnes et les choses les plus importantes pour vous ? Envisagez de pratiquer un nouveau passe-temps ou une activité communautaire non professionnelle.
Et le meilleur sujet pour commencer, c’est vous-même. Faites de l'exercice, mangez sainement, évitez l'auto-médication et profitez bien de votre sommeil.
Cela peut consister à limiter vos heures de travail ou à vous assurer de bien prendre une pause pour le déjeuner. Cela peut également signifier prendre vos vacances, ou ne pas prendre d'appels professionnels, ou ne pas vérifier votre courrier électronique, pendant les nuits ou les week-ends.
Si les attentes extérieures que vous subissez en matière d’emploi du temps ne correspondent ni à vos objectifs, ni à vos priorités, refusez-les.
Exprimez vos préoccupations, vos frustrations ou vos suggestions de manière constructive à votre supérieur hiérarchique. Partagez des idées et explorez les opportunités "gagnant-gagnant".
Trouvez des moyens de briser la monotonie et de rendre votre travail plus agréable. Changez votre routine ou soyez volontaire pour être impliqué sur des projets motivants. Venez travailler à des horaires différents ou redécorez votre bureau.
Que ce soit un mentor dans votre entreprise ou un coach externe, ces derniers peuvent être une caisse de résonance et une source d'idées et de conseils. Trouvez quelqu'un que vous respectez et qui partage vos valeurs.
Les relations au travail sont un vaste sujet, mais deviennent un sujet primordial lorsqu'elle sont mauvaise et qu'elles font de votre vie un enfer.
Sir Winston Churchill et Lady Astor, deux éminents politiciens britanniques, ont connu l'une des relations les plus hostiles de l'histoire du Parlement. Leur antagonisme était extrêmement conflictuel, rempli de sarcasmes et de propos caustiques, chacun voulant dominer l'autre pour les transgressions passées.
Tout le monde connaît l’anecdote célèbre que, lors d'une session législative, Lady Astor était tellement contrariée par l'une des décisions de Churchill qu'elle a crié, "Sir Winston, si vous étiez mon mari, j’empoisonnerais votre thé".
A quoi Churchill répliqua : « Madame, si vous étiez ma femme, je le boirais ».
Si votre vie professionnelle ressemble parfois à une session du parlement britannique, gardez courage. Vous ne pouvez pas changer vos collègues, mais vous pouvez changer votre point de vue à leur sujet et à votre propre sujet. Voici la réalité : dans l'environnement de travail actuel où les loups se mangent entre eux, beaucoup de gens se détruisent inutilement au lieu de se construire mutuellement. Les mots positifs, valorisants et encourageants sont remplacés de façon irresponsable par du négatif, du piquant et du destructeur.
Passez les 30 prochains jours en intégrant mes cinq lignes directrices pour améliorer les relations avec vos collègues difficiles et les autres individus peu engageants dans votre vie quotidienne et je vous garantis que vous observerez un changement spectaculaire et positif dans votre environnement de travail.
Voir et accepter les autres pour savoir qui ils sont. Voyez leurs forces et leurs talents, plutôt que leurs imperfections et leurs défauts. Regardez au-delà de l'apparence physique pour trouver la personne réelle. Pratiquez la valeur « Curiosité ».
Quand quelqu'un présente une nouvelle idée, écoutez sans juger. Recherchez la possibilité dans chaque nouvelle suggestion. Cherchez les façons dont cela peut fonctionner au lieu des raisons pour lesquelles il ne le fera pas. Pratiquez la valeur « Bienveillance ».
Développez une mentalité « nous sommes tous dans le même bateau ». Au lieu d'essayer de dominer tout le monde autour de vous, cultivez le travail d'équipe à la place. Pratiquez la valeur « Humilité ».
Votre point de vue est valable, mais d'autres peuvent avoir des opinions et des idées également valables. Essayez de regarder les choses de leur point de vue, au lieu du vôtre. Cela vous permet de mieux comprendre qui ils sont, ce qu'ils pensent et ressentent et pourquoi ils se comportent comme ils le font. Pratiquez la valeur « Tolérance ».
Toutes les relations difficiles ne s’améliorent pas du jour au lendemain. Pratiquez la valeur « Unité » en construisant un groupe qui fera face à l’adversité de l’autre.
Évaluez vos relations. Vers quoi se dirigent-elles ? Vous devrez peut-être avoir des conversations délicates pour remettre les choses sur la bonne voie. Soyez le premier dans votre cercle de famille, d'amis ou d'ennemis à pratiquer les valeurs d’unité. Cela peut faire une différence magique.
Après avoir vu certains moyen pour développer son leadership, je voulais faire un focus particulier sur le leadership au féminin.
Les femmes exerçant des fonctions de leader dans les affaires continuent à susciter beaucoup de discussions autour des machines à café des entreprises grandes ou petites.
Les entreprises dynamiques savent que compter dans ses rangs des femmes leaders leur apportent beaucoup.
Selon les derniers pointages du cabinet de recrutement Leyders Associates, si les très grandes entreprises ont des taux de féminisation de leurs instances de direction qui tangentent l’impératif légal de 40%, cette part descend à 24% si l’on prend le SBF 500 (les 500 premières sociétés en Bourse). Et pour les entreprises non cotées, c’est encore pire : seulement 16% d’entre elles sont en conformité avec la loi.
Alors pourquoi cette situation ? Et qu’est-ce que les femmes doivent faire pour la changer ?
Les femmes leaders dans les affaires se sentent parfois obligées de reproduire le modèle de leadership masculin. Grosse erreur. Si vous faites ainsi, vous sacrifiez vos propres qualités et votre potentiel personnel. Si vous ressentez une pression vous incitant à vous conformer au modèle masculin, pensez à avoir une interprétation personnelle des situations et à vous fier à votre propre intelligence émotionnelle, plutôt que de vous conformer à un modèle que d’autres ont inventé pour vous.
Voici trois manière d’exprimer votre leadership à partir de vos qualités et, ainsi, rester fidèle à ce que vous êtes.
. Exprimez-vous
. Soyez visible
. Faites rayonner vos qualités
Une erreur clé que beaucoup de femmes font est de s’asseoir et de laisser les autres parler. C’est particulièrement facile lorsque vous êtes entouré de personnalités fortes, masculines ou féminines. Si vous gardez la tête baissée dans les réunions et que vous ne parlez que lorsqu’on vous adresse la parole, il faut que cela change.
Qu’il s’agisse d’une réunion du personnel, d’une présentation client ou d’un face à face avec votre patron, sachez préparer les rencontres importantes. Notez les points de discussion à l’avance. Anticipez les sujets de discussion qui pourraient surgir et préparez-vous à faire une suggestion ou à proposer une idée. Soyez volontaire pour participer à des présentations, intervenez et posez des questions au cours des réunions.
Avant de pouvoir progresser dans la hiérarchie, vous devez être remarqué. Les femmes la jouent souvent sans risque. Essayez de participer à la mêlée, sans pour autant faire de vagues.
Une des meilleures stratégies est de modéliser les comportements des personnes qui sont déjà arrivées au type de poste que vous ambitionnez. Si votre entreprise a un programme formel de mentorat, participez-y. Si ce n’est pas le cas, prenez des dispositions pour trouver un mentor, quelqu’un dont vous admirez les réalisations et les comportements. Embauchez un coach en leadership et utilisez les outils qu’il ou elle vous fournit pour créer le genre d’images qui vous stimuleront et vous aideront à réaliser vos objectifs.
C’est une erreur de penser que, juste parce que vous faites bien votre travail, quelqu’un vous remarquera. Vous devez être responsable de votre propre campagne de relations publiques.
Cela ne signifie pas faire preuve d’une vantardise déplacée à propos de chaque tâche accomplie ou de chaque étape atteinte. Cela implique de faire savoir à votre patron et à d’autres personnes dans l’entreprise lorsque vous avez apporté une contribution importante à la communauté.
Inspirez-vous de votre patron (et même du patron de votre patron) pour les notes importantes et les différents rapports. Si d’autres s’approprient vos idées ou votre travail, faites en sorte que tout le monde sache quel rôle vous avez joué.
Par exemple, si un collègue se vante d’une présentation réussie auprès d’un client et oublie de mentionner que vous avez fait la majeure partie du travail, faites un suivi par courrier électronique à votre patron, du genre : « J’ai vraiment aimé collaborer avec Untel sur le compte XYZ. J’aimerais travailler sur d’autres projets comme celui-ci à l’avenir. »
Les femmes ont certaines qualités innées, telles que la créativité, la collaboration et la communication, qui les rendent très efficaces dans leur approche du travail. Dans les rôles de leadership, elles ont tendance à faire preuve d’une interactivité plus coopérative, créant ainsi un esprit d’équipe plus fort.
Identifiez vos talents personnels spécifiques, comprenez ce que vous apportez à la communauté, puis assurez-vous que votre voix est entendue. Le leadership est à vous pour autant que vous le demandiez.
Vous êtes un dirigeant exigeant, et, à ce titre, vous souhaiter développer votre leadership.
Les leaders influents savent comment accroître leur visibilité, leur efficacité et leur niveau d’influence. Ils font en sorte que leur poste soit une entreprise à lui tout seul, plus efficace et rentable. Ils définissent des normes plus élevées pour mieux servir leurs partenaires et leurs clients. Et, ce faisant, ils créent des opportunités positives non seulement pour eux-mêmes, mais aussi pour leurs collègues à tous les niveaux.
La clé de l'expansion de l'influence est de devenir un leader qui inspire les autres à le suivre. Mais comment y parvenir ? En suivant ces cinq comportements partagés par toutes les personnes d'influence :
Améliorer vos compétences est la première étape pour construire votre réputation. Investissez dans l’obtention de diplômes et certifications avancés pertinents dans votre domaine d’activité. Travaillez de manière déterminée les opportunités de développement professionnel pour que vos compétences soient toujours à jour.
Il ne s'agit pas seulement d'apprendre le travail de votre patron ; prenez le temps d'apprendre les tâches essentielles que vos collaborateurs doivent accomplir. Lorsque vous comprenez leur travail, vous êtes en mesure de prendre de meilleures décisions, d’utiliser vos équipes de manière plus efficace et de gagner leur respect et leur fidélité.
Cela ne signifie pas qu'un directeur d'hôpital doive apprendre à être un chirurgien du cerveau ou une infirmière certifiée. Mais cela signifie que le responsable de santé doit comprendre les défis, les problèmes et les maux de tête auxquels est confronté son personnel – dans son ensemble, de l’administratif aux compétences cliniques, en passant par la conformité.
Il ne fait aucun doute qu'il y a eu des managers qui ont extrêmement bien réussi et qui n'ont jamais été très sympathiques. Mais ils ont réussi malgré leurs mauvaises compétences relationnelles, pas grâce à elles. L'amélioration de votre potentiel de sensibilité est plus facile à dire qu'à faire.
Les dirigeants doivent être respectés. Et pour les cadres de haut niveau, ou ceux qui aspirent à le devenir, la compétence technique n'est pas suffisante. Le dirigeant doit devenir compétent dans l'exercice judicieux de l'autorité. Comment peut-il le faire ?
La présence décisionnelle consiste à avoir une personnalité qui témoigne de puissance et de confiance. L'attraction magnétique d’une personnalité charismatique attire les autres et les oblige à la suivre. Ils font confiance à son leadership et se nourrissent de sa confiance en soi.
La persuasion consiste à créer des alliances. Lorsque les autres se rallient à votre idée, il leur devient plus facile de vous suivre. Recherchez des liens avec des personnes qui ont du pouvoir et de l'influence. Si vous les faites monter à bord, d'autres vous feront confiance par rapport à la direction que vous prenez.
Une grande partie de la persuasion provient de la capacité à se mettre à la place des autres. Comment perçoivent-ils la situation ? Est-ce qu'ils tirent un bénéfice du plan d'action que vous proposez ? Comment l'action est perçue par la direction intermédiaire, par les employés de base, par les clients, les actionnaires, les donateurs ou d'autres parties prenantes ?
Voici un petit exercice : si vous prévoyez un recul par rapport à une ligne d'action proposée, essayez de préparer par écrit un argument cohérent et fondé de leur point de vue. Vous ne pouvez pas vous attendre à persuader les autres si vous ne comprenez pas d'abord leur position suffisamment bien pour l'exprimer vous-même.
Une fois que vous l'avez fait, vous êtes en excellente position pour établir un consensus et former les alliances dont vous avez besoin pour faciliter la réussite de votre projet.
Pour retrouver de la vigueur dans votre travail, il vous faut y consacrer un peu d'attention, d'effort.
Quand vous commencez à perdre l’envie dans votre travail et que vous ne trouvez plus le quotidien plaisant, vous pourriez avoir tendance à vouloir partir. Ce n'est pas forcément la solution la plus adéquate. Il se peut que vous soyez obligé de rester quelques mois, ou même pendant un an ou deux, du fait de vos obligations personnelles : sécurité financière, prêts bancaires, charges de famille, etc. Il est alors frustrant de devoir rester dans un emploi qui semble ne plus vous convenir.
Lorsque vous perdez l'excitation pour votre travail, est-il possible d’apporter une nouvelle vigueur à votre relation au travail ?
Voici quelques suggestions pour vous aider :
Il pourrait être difficile, dans un premier temps, d’établir cette liste, mais vous serez surpris du résultat quand vous aurez commencé. En faisant cela, vous allez identifier des choses dans votre travail qui vous font vous sentir bien. Par exemple, aimez-vous : travailler avec et développer votre équipe, résoudre les problèmes de vos collaborateurs, organiser des présentations, organiser des sessions de brain-storming, enseigner aux autres à acquérir une compétence ou réaliser des projets ?
Après avoir identifié au moins une personne, passez du temps à rendre cette relation plus significative. Cela vous amènera à avoir de meilleurs dispositions vis-à-vis de votre travail du fait de cette nouvelle solidarité et de l'amitié à développer.
Identifiez au moins une personne que vous connaissez qui pourrait être un modèle de quelqu'un qui apprécie son job. En observant cette personne, vous pouvez apprendre à vous réjouir de votre travail, même si cela peut sembler difficile ou stressant.
Après avoir passé en revue cette liste, faites un cercle sur les trois choses sur lesquelles vous avez réellement le contrôle et que vous pouvez améliorer. S’il n’y en a aucune dans cette première liste, faites une nouvelle liste avec trois choses que vous pouvez modifier. Cet exercice consiste à améliorer au moins certains des éléments de travail et à rendre l'expérience globale plus agréable. En mettant l'accent sur les choses sur lesquelles vous avez le contrôle, vous pourrez augmenter votre épanouissement personnel au travail.
Dans ma pratique de coach, 80% de mes clients travaillent en même temps qu'ils tentent de définir, projeter et vivre le travail de leur rêve. Ce processus peut être réalisé efficacement pendant le travail. Je remarque quelle énergie de passion mes clients acquièrent lorsqu'ils commencent le processus. En plus, c'est bénéfique pour leur travail actuel parce qu'ils savent qu'ils ne seront pas toujours dans ce métier. Ils commencent à ressentir l’existence d’un choix dans leur vie, car ils se rendent compte qu'ils peuvent quitter leur poste, et ne sont pas obligés de rester là où ils ne veulent plus être.
Si vous savez que vous allez quitter un emploi à un moment donné (par exemple, trois ou six mois avant), créez un emploi du temps dans lequel vous ferez une chose chaque jour pour vous rapprocher de cette échéance. Rester concentré sur la date de fin vous permettra de vous sentir mieux par rapport à votre situation actuelle, car vous serez conscient que l’issue est proche.
Cela peut ouvrir des possibilités que vous n'aviez peut-être pas envisagées au sein de votre entreprise. Peut-être pourrez-vous effectuer un repositionnement latéral (changer au sein de l’entreprise). Cela pourrait entraîner une évolution importante de votre environnement et une satisfaction accrue dans votre travail.
En prenant un temps loin du bureau ou en prenant des vacances, vous vous revitaliserez. Cela vous permettra de mettre en perspective votre situation et de vous apporter ainsi des angles d’appréciation complémentaires. Vous pourriez revenir avec une nouvelle vigueur pour votre activité professionnelle et réaliser que le poste actuel est vraiment une situation dont vous devez sortir.
En utilisant cette dernière pour soutenir vos objectifs personnels, vous apporterez, dans votre travail actuel, la satisfaction personnelle que vous obtiendrez de la formation externe. Cela pourrait vous aider à ressentir plus de plaisir pour votre travail.
Il est facile de se laisser submerger par des tâches rébarbatives lorsque vous n’avez plus de goût pour votre travail. Si vous changez vos points d’attention par rapport aux tâches que vous effectuez, votre attitude pourrait changer et, par conséquent, votre relation au travail s'améliorer.
Si vous savez que vous quittez un emploi, orientez vos énergies vers des actions spécifiques qui valoriseront votre CV lorsque vous serez partis. Cela vous motivera pour l'avenir que vous voulez vous créer.
Prenez des pauses de 15 minutes tout au long de la journée. Lorsque vous êtes en mesure de vous éloigner de votre environnement de travail, que vous n’appréciez pas, vous vous revitalisez. Ainsi, vous ne serez pas enclin à réagir instinctivement (au lieu d’apporter une réponse appropriée) à des situations qui vous heurtent.
L'important est d'améliorer votre situation et de le faire le plus tôt possible, parce que ne pas apprécier votre travail - quelque chose que vous faites trente-cinq, cinquante, ou même soixante heures par semaine – à un impact fort sur votre vie personnelle. L'objectif est d'améliorer votre situation actuelle au travail, car quand votre relation au travail s'améliore, votre attitude globale évolue dans le même sens.
Améliorez ce sur quoi vous avez le contrôle dans votre travail. Il s'agit de ne pas faire votre travail de la façon machinale, et d'améliorer les petits détails qui feront une grande différence dans votre rapport au travail. Cela vous aidera à être prêt pour une transition de carrière lorsque le moment viendra.
Une autre chose, ne travaillez pas trop dur quand vous n’appréciez pas votre travail. Je sais que nous avons tous des échéances et n'avons pas directement le contrôle sur les tâches effectuées pendant les heures de travail, mais il est important de créer un équilibre dans votre vie. Passez du temps à des activités en dehors du travail qui vous apportent un épanouissement.
En s'appuyant sur ce que vous appréciez et en diminuant ce qui vous rebute, vous créerez une stratégie gagnante pour récupérer de l'excitation dans votre travail. Donnez la meilleure version de vous-même, en vous souvenant que ça ne sert à rien de viser davantage.
Avoir des collaborateurs performants est le rêve de tout dirigeant. Mais comment y parvenir ?
Partez du principe que vos collaborateurs sont motivés et souhaitent construire votre entreprise. Lorsque tout le monde travaille dans le sens du bien commun, de grandes choses se produisent.
Alors, quelles mesures pouvez-vous prendre pour disposer d’employés motivés et productifs ? Une des clés réside dans une formation efficace. Voici sept façons de former vos collaborateurs pour favoriser la croissance et la productivité.
Déchargez vos collaborateurs des responsabilités qu'ils trouvent ennuyeuses, ternes ou inintéressantes. Il y en a d'autres pour qui la routine procure un sentiment de sécurité. Cela libère vos collaborateurs pour qu’ils puissent prendre en charge un travail nouveau et plus intéressant.
Lorsque votre personnel trouve son travail excitant et stimulant, il sera plus heureux et plus productif.
Aidez les personnes à se gérer elles-mêmes. Pour certaines, vous pouvez les laisser choisir le temps de travail, le temps de pause, etc. Vous pouvez fixer des délais, mais en leur permettant de choisir la façon dont elles parviendront à cette échéance.
D'autres personnes peuvent avoir besoin de formation pour se familiariser avec les horaires et les habitudes d’indépendance dans le travail. Vous pouvez proposer des systèmes, des méthodes de gestion du temps, la priorisation et d'autres façons de les aider à être plus efficaces et responsables.
Et pour un impact encore plus important, envisagez d'utiliser un conseil en gestion des talents pour accélérer leurs progrès. Comme ils ressentent de la liberté et du contrôle sur leur vie et leurs décisions, ils seront mieux disposés à jouer à un niveau supérieur. Ce seront des employés plus heureux.
Vos collaborateurs comprennent les problèmes sur le terrain. Ils peuvent déterminer à quel point les objectifs et les contrôles sont réalistes. Lorsque vous leur donnez cette liberté, vous les formez à des compétences précieuses et développez confiance et travail d'équipe.
Vous pouvez faire progresser vos collaborateurs en leur donnant accès à des informations clés. Invitez-les à des réunions importantes et valorisantes. Ils voudront utiliser les connaissances qu'ils acquièrent pour l'entreprise.
Incluez vos collaborateurs dans des listes de diffusion de personnes clés.
En suivant les réflexions et la planification de l'exécutif, vous les orienterez pour développer leurs compétences de leadership.
Donnez à votre collaborateur plus de temps avec son patron. Quand la personne travaille avec son patron, cela lui offre des possibilités de mentorat. Il ou elle peut alors voir en action des compétences concrètes. Il peut reconnaître ce qui est important pour le patron et pourquoi. Cette formation subtile engendre des travailleurs mieux informés et plus productifs.
Rendez vos collaborateurs plus heureux en leur enseignant le job. Ils n'ont pas besoin de sortir de l’entreprise ou de voyager. Ils s’absentent ainsi moins de leur travail.
Dans le même temps, la formation de l'entreprise est plus spécifique et mieux adaptée. La terminologie et la culture sont déjà en place. Il est, de plus, facile de voir comment la formation s'inscrit dans l'environnement du lieu de travail.
Quand une personne participe à des formations, laissez-le partager avec les autres. Cela peut être aussi informel qu'une réunion pendant le déjeuner, ou cela peut également être un séminaire officiel.
Parfois, les collègues peuvent expliquer les choses plus efficacement. Parce que c'est de pair à pair, cela peut permettre des discussions et des questions plus ouvertes. Cela offre également des opportunités de leadership et du prestige au présentateur.
Chaque entreprise doit être consciente de la volonté des personnes d'exceller. Si vous favorisez les occasions de se développer et de se former, vous aurez un personnel plus productif et plus satisfait. La société attirera les meilleurs talents et gagnera une réputation en matière de bonheur au travail.
Avec l'économie de flux, maintenant plus que jamais, chaque personne aspirant à des responsabilités doit savoir développer un avantage concurrentiel. Si vous ne donnez pas votre pleine mesure à votre entreprise, la probabilité d’être mal placé dans la compétition, voire d’être remplacé, s’accroît.
Toutefois, si vous êtes en mesure de donner la quintessence de vos talents à l'entreprise, vous pourrez plus facilement trouver votre positionnement et augmenter votre rémunération. Le simple fait de travailler plus fort n'est pas la réponse. Vous devrez travailler plus stratégiquement. Prenez en charge votre propre développement de talent. Apprenez quelles compétences et quels points d’attention vous placeront au-dessus de vos concurrents, et vous permettront d’économiser votre énergie.
Développer des compétences personnelles de leadership demande du temps et de l'engagement. En outre, il existe des compétences spécifiquement adaptées à votre entreprise dont vous devez disposer pour faire votre travail au mieux. Ayez le désir de maîtriser ces deux familles de compétences, puis allez au-delà. Si vous apprenez les technologies les plus récentes, les technologies de pointe ou les compétences les plus à jour, vous deviendrez la personne vers qui l’on se tourne. Votre entourage professionnel vous percevra comme un leader et un expert.
Par ailleurs, il existe des compétences personnelles dans lesquelles vous excellez. Votre travail peut ne pas nécessiter de compétences de tableur ou de langue étrangère, mais vous disposez de ces compétences et vous les aimez. Maintenez-les à jour, même si elles sont provisoirement inutiles. Elles constituent un avantage supplémentaire qui peut se révéler utile un jour.
Sachez comment vous et votre emploi s'inscrivent dans le système de l'entreprise. Que faites-vous qui augmente le résultat final pour l'entreprise ? Abaissez-vous les risques ? Votre gestion des tâches rend-elle le flux plus harmonieux ? De toutes les tâches qui vous sont assignées, lesquelles procurent le plus de valeur à l'organisation ? Assurez-vous que celles-ci soient, pour vous, une priorité et que vous les accomplissiez avec excellence.
Les compétences techniques pointues ne répondent qu’à la moitié du sujet. Savoir s'entendre avec les autres est tout aussi important, voire plus. Affinez vos compétences pour :
Communiquer clairement et efficacement
Faire des commentaires instructifs et productifs
Encourager et soutenir les autres
Avoir une attitude positive
Motiver les équipes
Savoir persuader
Lorsque vous développez de bonnes relations d'affaires avec ceux qui vous entourent, vous devenez plus efficace. Vous aidez l'entreprise. Et lorsque vous devenez vraiment bon pour aider les autres à comprendre votre vision, ceux-ci vous demandent de l'aide. Vous pouvez alors vous distinguer et prendre l'avantage dans votre entreprise.
Une bonne communication permet d'économiser du temps et des ressources. Si vous pouvez faire passer votre point de vue dans un seul courrier électronique au lieu d’avoir besoin d’aller-retours, vous aurez économisé le temps de tout le monde. Si vous pouvez expliquer les tenants et aboutissants d’un projet rapidement et succinctement, vous obtiendrez des résultats plus rapides.
Cette démarche ajoutera de la valeur à votre entreprise, ce qui augmentera votre son attrait pour vous.
Assurez-vous que votre travail est effectué correctement, à l'heure et conformément au budget. Si le projet prend du retard, assurez-vous que cela ne vienne pas de vous et travaillez pour le rattraper. N’ayez pas seulement une connaissance du calendrier, faîtes que le temps joue en votre faveur et faites de votre mieux.
Celui qui génère l'inattendu se démarque. Lorsque vous faites un pas (et non dix) au-delà de la norme, vous faites ce que beaucoup de gens ne feront jamais. Cela vous rend exceptionnel. Vous disposez donc d’un avantage concurrentiel.
Lorsque vous utilisez ces six outils, vous pouvez être sûr que vous allez au-delà de ce que bon nombre de vos collègues font. Vous vous démarquerez vis-à-vis de la direction. Lorsque les promotions arriveront, vous serez en tête de liste.